該当件数：1件

所蔵ID	受入日	配架場所	請求記号	返却予定日	予約数	雑誌ステータス	ステータス
007047851	2023/05/15	集密書架	M   23-6		0	所蔵中	貸出可能

タイトル	Harvard business review : Diamondハーバード・ビジネス・レビュー
著者名
出版事項	東京 : Harvard business review : ダイヤモンド社, 2000.11-
巻号表記	第48巻第6号2023年6月
特集記事	「お客様」から社員を守る
年月日次	2023.6
発行日	2023/06/10
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著者名典拠
件名典拠

No	記事	記事著者
1	「お客様」から社員を守る
2	顧客の無礼な振る舞いから最前線で働く従業員を守る方法	クリスティーン・ポラス
3	感情労働の負担をどうすれば軽減できるのか	アリシア A. グランディ, アニア・ウィエッコースキー
4	職場での物言いに傷ついた時の対処法	エイミー・ギャロ