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Vol No巻書名所蔵ID受入日配架場所請求記号返却予定日予約数ステータス
1 0102153442012/06/12研究室(安倍)
 673.1 
F89
 

0持出禁止

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書誌番号

1000013761 

言語

jpn : 日本語 

メディア種別

図書 

NACSISID

BA76455453 

和洋区分

和資料 

書名

正しい接客マナー : お客さまのお迎えからお見送り、クレーム対応まで接客マナーの基本が満載 

書名カナ

タダシイ セッキャク マナー : オキャクサマ ノ オムカエ カラ オミオクリ クレーム タイオウ マデ セッキャク マナー ノ キホン ガ マンサイ

親書誌名;番号等

仕事の基本

 

著者名

舟橋孝之編 ; インソース著 

出版事項

東京 : 日本能率協会マネジメントセンター, 2006.3

形態

193p ; 19cm

分類

NDC9版 : 673.1
国立国会図書館分類表 : DH463

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巻書名ISBN表示価格書籍リンク

4820716697
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統一書名典拠

 

著者名典拠

 

件名

[普通件名] : 接客 

リレーション

[書誌階層(上位:親)] : 1件( 仕事の基本 ) 

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