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件名=接客
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書誌事項メディア種別
1みんなの接客韓国語 : 全業種で使える / 広瀬直子著 ; 崔正熙翻訳. -- アルク, 2017.図書
2接客・接遇のためのユニバーサルサービス基本テキスト / 紀薫子著 ; 井上滋樹協力. -- 改訂版. -- 日本能率協会マネジメントセンター, 2016.図書
3「英語で案内」ができる本 : もう困らない!どんなときも! / リサ・ヴォート著. -- 大和書房, 2017.図書
4「やさしい日本語」で観光客を迎えよう : インバウンドの新しい風 / 加藤好崇編著. -- 大修館書店, 2019.図書
5正しい接客マナー : お客さまのお迎えからお見送り、クレーム対応まで接客マナーの基本が満載 / 舟橋孝之編 ; インソース著. -- 日本能率協会マネジメントセンター, 2006. -- (仕事の基本).図書
6みんなの接客韓国語 : 全業種で使える / 広瀬直子著 ; 崔正煕訳 ; アイケーブリッジ外語学院制作協力. -- 改訂版. -- アルク, 2023.図書
7元ルイ・ヴィトントップ販売員の接客フレーズ言いかえ事典 : 無難なフレーズ心が動くフレーズ / 土井美和著. -- 大和出版, 2021.図書
8最上級のホスピタリティを伝えるホテルのおもてなし英会話 / 日本外国語専門学校国際ホテル科著. -- DHC, 2017.図書
9これだけ!接客英会話丸覚えフレーズbook / 甲斐ナオミ著. -- ナツメ社, 2018.図書
10スナックの言語学 : 距離感の調節 / 中田梓音著. -- 三元社, 2019.図書

 

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